Reconnaissances, certifications et témoignages

«Bonjour,

Nous tenions à vous remercier pour votre excellent service lors de la réparation complète de notre toiture.

La grande disponibilité de votre représentant M. Pierre Pellerin a été très appréciée. Il a su être rassurant avec nos nombreuses questions.

Finalement, lors de la journée des travaux, nous avons apprécié le professionnalisme de toute votre équipe.

Nous n’avons que du positif à votre égard.

Nous n’hésiterons pas à vous recommander.

Merci pour tout!

Valérie A. et Christian C.»

«Je tiens à remercier et féliciter toutes les personnes impliquées directement et indirectement dans l’exécution rapide des travaux requis sur ma couverture. Je souligne également l’honnêteté et le souci d’un travail bien fait assurant ainsi la satisfaction du client. C’est réussi. BRAVO!

Claude T.»

«Bonjour,

J’aimerais exprimer mon entière satisfaction des travaux effectués le 15 et le 17 juin 2017.

Premièrement les travaux ont été effectués à la date prévue et le résultat fut supérieur à mes attentes.

Par la suite la présence de M. Pierre Pèlerin lors du début du chantier m’a grandement rassuré.

Il s’est assuré que les travaux se feraient selon l’entente faite lors de la signature du contrat.

De plus, les employés ont déployé tous les efforts nécessaires pour ne pas endommager ma maison et l’aménagement extérieur et leur travail fut très professionnel.

À la fin de chaque journée, tout était parfaitement nettoyé.

Merci encore à toute votre équipe.

François V.»

Remerciement«Je vous remercie beaucoup pour le professionnalisme et la confiance que vous avez démontrés lors de nos nombreuses conversations, à la signature du contrat et lors de la réparation de ma toiture. Vos employés ont démontré un professionnalisme dans leur métier et ils ont acceptés de répondre poliment à mes nombreuses questions. Il me fait plaisir de recommander votre compagnie, Toiture Union aux personnes de mon entourage.

Veuillez accepter mes salutations,
Yolande D.»

Lire le témoignage complet

«Bonjour,
Je prends simplement le temps de souligner le bon travail de l’une de vos équipes chez nous. L’équipe d’Union Toiture a fait un excellent travail, de la soumission jusqu’à la fin des travaux. Tout d’abord, Philippe nous a expliqué étape par étape le déroulement des travaux et le jour des travaux, les couvreurs nous ont pris des photos de chaque étape de leurs travaux et ils ont répondu à toutes nos inquiétudes et nos questionnements. En plus de cela, le travail a été fait proprement sans aucun dérangement!
Encore une fois merci!»

«Bonjour Philippe,
Je tenais à prendre quelques minutes pour t’écrire au sujet des travaux qui viennent d’être faits chez moi. On prend souvent le temps de se plaindre quand on est déçu, mais rarement le temps de souligner le bon travail. Or, tes employés ont été plus que remarquables, alors je pense qu’il est important que tu le saches. Premièrement, ils étaient tous souriants et polis, malgré la chaleur plus qu’accablante! Ensuite, j’ai remarqué qu’ils ont pris le temps de faire le travail avec minutie, même s’il ne s’agissait pas d’un projet de grande ampleur. Il faisait vraiment incroyablement chaud, et j’ai constaté que tes employés prenaient le temps de bien faire les choses, de tout nettoyer et d’être précis dans leurs gestes, le tout, en s’adressant à moi de manière très professionnelle. Je n’ai jamais senti qu’ils avaient hâte d’en finir ou qu’ils bâclaient pour finir plus vite, et c’est très rassurant pour un propriétaire de maison.
Je recommanderai tes services dès que j’en ai la chance!»

«Bonjour Philippe,
Je voulais juste vous envoyer un petit mot pour vous dire que hier, mon chum, mon fils et moi étions assis dehors à regarder tomber un gros orage (on adore ça!) et que soudainement, mon chum me dit : « Prend une minute pour apprécier qu’on peut être dehors sans avoir les pieds dans l’eau et les chutes du Niagara qui nous tombent sur la tête.

Je voulais donc simplement vous dire encore une fois MERCI pour la toiture. C’est cet été où on commence à en bénéficier le plus. Le drain sur le toit, c’était vraiment la solution IDÉALE!

Cordialement,
Nathalie T.»

«Bonjour,

Je prends deux minutes pour exprimer mon entière satisfaction quant aux services rendus par votre entreprise. Dépourvue de savoir dans le domaine, j’étais très anxieuse face à ce projet. M. Pellerin m’a démontré une grande disponibilité, une bonne écoute et des réponses claires à mes questions. J’ai dû appeler à plusieurs reprises votre entreprise, et mes questions et soucis ont toujours été traités rapidement et avec respect.

Et finalement, le grand jour est arrivé, et je n’ai que des éloges pour l’équipe de jeunes hommes qui ont travaillé sur mon toit. (J’ai même des voisins qui m’ont partagé des commentaires positifs à leur égard!) Ils ont travaillé pendant douze heures presque sans arrêt, dans une chaleur accablante où l’esprit d’équipe était palpable. Ils ont été très discrets et professionnels.

En conclusion, j’ai vécu une situation vraiment positive et je recommanderais votre entreprise sans hésitation. (D’ailleurs, j’ai une collègue qui a pris vos coordonnées.)

Merci infiniment à toute l’équipe.

J. H.»